| 販売業者 |
株式会社 上野毛フラワー |
| 運営統括責任者 |
原 清彦 |
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住所
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東京都世田谷区上野毛1-18-12 |
| 連絡方法 |
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電話
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03-3705-8710（ハナイーワ）
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FAX
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03-3705-6970 |
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email
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flower@kaminoge.com |
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| 商品代金以外の必要料金 |
■花キューピット商品について
手数料、消費税
（手数料は花キューピットの場合一件に付き国内一律515円(税込)、海外一律1,470円(税込)がかかります。）
■オリジナル商品について
送料として一件につき、全国どこでも515円【ヤマト便、箱代】(税込)を申し受けます。
（手数料はかかりません。）
■ガーデニング・インテリア商品について
、一件につき全国どこでも￥1,050(税込)を申し受けます。
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| 商品の注文について |
花キューピットの商品については、ご希望の配送日の２日前までにご予約ください。
オリジナル商品については、ご希望の配送日の３日前までにご予約ください。ただし繁忙期は除きます。ご了承ください。
尚、お急ぎの方は、直接お電話下さい。
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| お支払いについて |
| お支払いは現金書留、来店払い、銀行口座へのお振り込みをご利用いただけます。 |
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取引先銀行 みずほ銀行 上野毛支店
普通口座 口座No. 1207056
（株）上野毛フラワー |
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| ※請求書が必要な方はオーダーフォームご記入の際「請求書希望」欄をチェックして下さい。 |
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| お支払い期限 |
各商品とも、商品到着後2週間以内に（金融機関の休日を含む）お願いいたします。 |
| 返品について |
■花キューピット商品について
生花に付き、お客様のご都合での返品はご遠慮下さい。
不良品、輸送途中での傷みなどの場合は到着後2日以内にメール、電話にてご連絡下さい。
ご注文主様のご都合でキャンセルされる場合、お届けご 希望日の２日前までにご連絡いただければキャンセル料金は発生致しませんが、お届け希望日前日あるいは当日にご連絡いただいた場合は、ご請求が発生する場合がございます。 また、お届け先様のご都合によるキャンセル（受け取り拒否など)の場合、お花代の半額＋消費税（例：３，０００円の場合は１，５
７５円）をお申し受け致しますのでご了承ください。
■オリジナル商品について
生花に付き、お客様のご都合での返品はご遠慮下さい。
不良品、輸送途中での傷みなどの場合は到着後2日以内にメール、電話にてご連絡下さい。
■ガーデニング・インテリア商品について
到着時に破損の場合は、到着後2日以内にご連絡下さい。
お客様のご都合によりキャンセルの場合、商品到着後2日以内にご連絡いただき、1週間以内にご返送下さい。この場合、送料はお客様ご負担となり、ご返送時に破損した場合は商品代金はお客様のご負担となります。
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